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SimpliCité, une nouvelle application au service des citoyens Haïtiens     

 

Montréal, 22 août 2017 – L’entreprise KOLEG International nous révèle sa toute nouvelle solution applicative dénommée SimpliCité. L’application, entièrement créée par son bureau de développement technologique basé à Montréal, a pour objectif de bonifier l’expérience-client des demandeurs de passeport en leur proposant un portail dynamique de vérification de l’état de leur demande en tout temps. La première présentation de SimpliCité s’est déroulée au Consulat Général de la République d'Haïti à Montréal le mardi 22 août 2017 sous la présence de la chef de mission, Madame Laury Lamothe et du responsable des communications, Monsieur Adolphe Fougère.

En plus d’améliorer l’expérience-client des citoyens haïtiens demandeurs de passeport, SimpliCité vient aussi faciliter la vie des intervenants consulaires dans le domaine du service des passeports car ils sont souvent confrontés à des problèmes de gestion et d’accès liés à toute la paperasse entourant les demandes de passeport. En premier lieu, elle améliore grandement le processus de demande ou de renouvèlement de passeport vu que les données sont entièrement numérisées. Ainsi, les procédures de recherche et d’archivage des passeports sont simplifiées. En deuxième lieu, cette solution numérique constitue également une base de données centralisée dans laquelle un agent consulaire peut faire des requêtes ou des recherches pour tout autre service au bénéfice d’un ressortissant haïtien. Et en dernier lieu, la solution vient bonifier les efforts des consulats haïtiens dans leurs efforts de réduction de leur empreinte écologique, ce qui est louable en soi. En prenant un virage au vert, les consulats réduisent, ipso facto, la quantité de ressources en papier utilisées dans le processus de demande de passeport.

La mise en marché de SimpliCité rejoint la volonté constante de KOLEG d’accompagner les institutions publiques à rentrer particulièrement dans la modernité nous indique le Directeur exécutif de l’institution, Mr. Herwil Gaspard, dès l’entame de sa présentation. Il présentait la solution au côté de Mr. Marc Yves St-Victor, directeur des systèmes d’information. D’ailleurs, ce dernier croit que le virage numérique est un incontournable. Plus loin, il avance qu’à « l’heure du digital dans laquelle nous évoluons, les administrations publiques n’ont d’autre choix que de s’adapter. Elles font face à des citoyens de plus en plus exigeants qui s’attendent à des réponses adaptées à leur mode de vie et de communications ».

Par ailleurs, il y’a de nombreux avantages à adopter l’application SimpliCité qui s’annonce déjà plus que prometteuse selon nos analyses. Dans les prochains jours, les ressortissants haïtiens ayant fait une demande de passeport au Consulat de Montréal ou des Bahamas pourront ainsi consulter à partir de leurs appareils connectés (smartphone, tablette ou ordinateur) le statut de leur demande de passeport en plus de recevoir une notification automatique de la solution les invitant à venir récupérer celui-ci dès qu’il est fin prêt.  

Décidemment, des initiatives citoyennes et privées prometteuses sont en train de fuser de toutes parts pour mettre Haïti en phase avec l’ère numérique car, en plus de l’application SimpliCité, on peut citer par exemple avec fierté le projet Haïti Numérique 2030 dont la dernière édition a connu un franc succès.

Coordonnées du Consulat général de la République d'Haïti à Montréal pour de plus amples renseignements concernant l’application SimpliCité :


300 Léo Parizeau – Suite 1100, Montréal, QC H2X 4C1
Tél : (514) 499-1919 Fax : (514)-499-1818 
Courriel: consulathaitiamontreal@gmail.com 

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